Logo

Medewerker IT Support

Op zoek naar een bedrijf waar je geen nummertje bent? Sta jij aan het begin van je carrière en wil jij de ruimte krijgen om te ontwikkelen? Ben jij iemand die zich thuis voelt in een voortdurende veranderende omgeving, krijg jij energie bij het ondersteunen van collega’s? Word Medewerker IT Support bij Van Oers, daar krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen tot de specialist (Microsoft/ITIL ) die je wilt zijn.

Vestiging:
Etten-Leur
Niveau: MBO / HBO
Werkervaring: 0 tot 2 jaar
Aantal uren: 32 tot 40 uur

Wat je gaat doen

Als Medewerker IT Support bied je technische ondersteuning aan onze interne klanten (collega’s). Je bezoekt al onze kantoren om ook op locatie onze gebruikers te helpen bij vragen en het inrichten van de werkplek. Je draagt zorg voor een correcte, tijdige en klantvriendelijke registratie en afhandeling van incidenten, storingen, vragen en verzoeken en maakt daarbij gebruik van ons ticketsysteem.

Een greep uit jouw takenpakket: 

  • Je stelt goede vragen en je weet tot de juiste oplossingen te komen;
  • Je lost meldingen op of zet deze door naar de juiste collega;
  • Je controleert of de afhandeling van het proces naar tevredenheid is verlopen;
  • Je levert je input voor de kennisbank door veelvoorkomende problemen en oplossingen vast te leggen;
  • Je werkt mee aan innovatie projecten die op de planning staan.

Wie je bent

Je beschikt over analytisch en lerend vermogen. Je bent nauwkeurig, geduldig, klantgericht en positief ingesteld. Je weet goed prioriteiten te stellen op basis van impact en urgentie.

Verder vragen wij:

  • Je hebt afgeronde MBO of HBO opleiding zoals ICT of informatietechnologie; 
  • Je beheerst de Nederlandse taal in uitstekende mate; 
  • Ervaring met melding-registratiesystemen; 
  • Je hebt uitstekende kennis van computer hardware, besturingssystemen en softwaretoepassingen waaronder Microsoft 365;
  • Je hebt je rijbewijs B.

Wat wij jou bieden

Bij ons mag je ‘gewoon doen’. Zeggen wat je doet en doen wat je zegt, dat is hoe we bij Van Oers werken. We communiceren helder en eerlijk, hoog van de toren blazen doen we niet. We zetten samen met collega’s, partners en klanten de schouders eronder.

Verder bieden wij:

  • 27 vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding €0,23;
  • Premievrij pensioen met mogelijkheid tot fiscaal bijsparen;
  • Laptop en mobiele telefoon;
  • Studieregeling;
  • Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken;
  • Thuiswerkvergoeding €2,35 per dag;
  • €1200,- budget van Coolblue om je thuiswerkplek in te richten na het doorlopen van je proeftijd;
  • Goed uitgewerkt onboardingstraject waarin je de organisatie, werkzaamheden en collega’s leert kennen.

Sollicitatieproces

Solliciteren

Je kunt eenvoudig solliciteren op deze vacature door het formulier in te vullen.

Maak de volgende stap (of de eerste stap) in je carrière bij Van Oers. Zelfs als je niet ‘de juiste papieren’ hebt voor de openstaande vacatures maar wel Van Oers kunt versterken, ontmoeten we je graag. Neem contact op met onze recruiters of solliciteer op een van de vacatures. 

  • De energie voelen van een hecht team
  • Volop ontwikkelmogelijkheden
  • Van Oers is een Mensgerichte organisatie
  • Wij bestaan 60 jaar
  • We hebben 5 vestigingen

Onze cultuur

Zeggen wat je doet en doen wat je zegt, dat is hoe we bij Van Oers werken. We communiceren helder en eerlijk, hoog van de toren blazen doen we niet. Gewoon doen zegt ook iets over onze werkwijze: we zijn pragmatisch. We zetten samen met collega’s, partners en klanten de schouders eronder.

Lees meer over onze cultuur

Heb je vragen?

Maak de volgende stap (of de eerste stap) in je carrière bij Van Oers. Ontdek wat bij je past, samen met onze recruiter Wendy. Je kunt haar appen, bellen of mailen.

06-20710724w.snel@vanoers.nl
Contactgegevens
werken@vanoers.nlBredaseweg 117, 4872 LA Etten-Leur
Voor elk moment in je carrière

Logo
PrivacyverklaringCookiestatement
Lid van brancheorganisatie NOB